◆タフティングラグは、毛糸を布に打ち込むことで模様を作るため多少の個体差がございます。

◆ハンドメイドとタフティングの特性をご理解の上ご購入いただき、ご購入後の返品、交換は基本、お受付できません。

◆意図的に毛糸を引っ張る、重い物の下に長時間置くなどされますと、毛糸の抜けや潰れてしまいます。

◆洗う際は洗濯機ではなく、毛糸側の表面を軽く水洗いまたは、濡らしたタオル等で優しく拭いてください。裏側が長く水に浸かりますと、毛糸を固定しているボンドの接着力が弱まります。洗われた時は、完全に乾いてからご使用ください。

オーダー及びカスタムオーダーの場合は、

作品の仕上がりイメージをイラスト化してご確認いただき、ご納得後ご入金頂きます。

ご入金後、制作に入らせていただきます。

直ぐにお送りできますもの、受注生産のもの、など納期はその作品により変わります。

必ず商品説明の欄にて、ご確認ください。

オーダー及びカスタムオーダーの場合、基本的には、

ご入金後1ヶ月とさせていただいております。

それ以上になる場合は、事前にご連絡をさせていただきます。